平台服务特点及服务项目

平台服务特点：

低成本：按单计费，无需养人，只需用人；

高效率：本地化服务，贴近客户，随叫随到；

快速响应：移动端应用，全在线平台管理；

长期服务：终身服务，变被动响应，为主动出击；

全覆盖：中国境内任何地域，全资源覆盖；

客户满意度：保姆式服务，贴身关怀，极大提升客户忠诚度，挖掘后期业务。

服务特点流程：

发活方（自动化产品厂家、OEM设备制造商、代理商、系统集成商、盘厂等）从线上发布服务需求，托管服务费，工控速派提供专业客服服务，理清需求同时对接接活方。

接活方（技术服务公司、个人工程师）参与线上投标，提供服务方案，在工控速派的协助下提供线下服务。

工控速派在这过程中对接供求信息，推荐合适的服务承接人，保障服务费的同时监控了服务过程，确保任务按质按量完成，保障了供需双方的权益。

服务项目概览：

（一）工控速派撮合交易平台

1） 服务供求信息的发布；

2）服务供求双方的对接；

3）服务费托管；

4）服务过程的全程跟踪；

（二）工控速派店铺体系

个人和企业服务商开设店铺展示技术技能，售卖标准服务及配备备件。

（三）自动化产品厂商，OEM企业专区

1）定向服务工程师团队招募；

2）授权服务站渠道开发；

3）定向工程师及服务站管理；

4）存量市场信息收集；

5）智能工业医生系统方案提供；

为中小型企业的设备维护和开发提供了：

根据需求推荐最合适的服务人员

在服务过程中保证服务质量保障资金安全

在服务过程中全程跟踪

确认服务结果

为中大型企业的特殊需求提供了：

定向工程师服务团队建立

服务体系管理系统

外包工程师及工程师技能培训

服务渠道开发（针对服务站）

智能工业医生定制化方案